سلامة وأمان المرضى
سلامة وأمان المرضى

سلامة وأمان المرضى Patient safety


سلامة  تحتل سلامة المرضى في مفهوم عالم اليوم للجودة الخدمات الطبية الصحية أهمية كبرى وهيا تعتمد على العناصر التالية:
سلامة بيئة المؤسسة الصحية.
برنامج سلامة الغداء.
برنامج منع العدوى.
برنامج الصحة الوقائية.
إجراءات لدرء الأخطاء الطبية.
الاستخدام الأمن للأدوية.
الأمن والسلامة في المختبرات وبنك الدم.
الأمن والسلامة من الأشعة.
السلامة النفسية للمريض.
برنامج مؤشرات جودة الرعاية الصحية.
برنامج الاعتراف بجودة الرعاية الصحية.
شرح آلية العمل
سلامة بيئة المؤسسة الصحية:
ويشمل ذلك الشروط والمواصفات الواجب توافرها في المباني من حيث الموقع والمساحة وتوزيع الأماكن الداخلية ومقاييس ومواصفات مواد البناء المستخدمة وأنظمة تكيف الهواء والإضاءة المناسبة بالإضافة إلى الشروط الواجب توافرها في أي مبنى لدرء خطر الحرائق وكذلك المواصفات الخاصة بتوفير الماء والكهرباء على مدار الساعة ومراعاة ذوي الاحتياجات الخاصة عند وضع تصميم بناء المؤسسة الصحية مع توافر متطلبات السلامة لحماية المرضى والعاملين والزوار من الحوادث والإصابات خلال تنفيذ المشروع.

 

سلامة وأمان المرضى
آلية التنفيذ:
يجب الاحتفاظ بكل المخططات الهندسية الإنشائية الكترونيا و ورقيا في داخل المؤسسة وكذا الجهات ذات العلاقة (الدفاع المدني – المطافئ, الكهرباء, المياه والتلفون وغيرها من الجهات ذات العلاقة حتى نبتعد عن عشوائية ضياع الجهد والمال). كما يجب وضع القوانين واللوائح لضمان سلامة الأجهزة الطبية والتي تشتمل على مواصفات الأجهزة عند شرائها وتطابقها مع متطلبات منع العدوى واشتراطات السلامة مع وضع خطة طوارئ مكتوبة للتعامل مع حالات الأعطال وكذلك تدريب العاملين على الاستخدام الأمثل والآمن للأجهزة مع التركيز على توفير أنظمة ذات كفاءة عالية لضمان سرعة الاتصال بين أعضاء الفريق الصحي وسرعة الاستجابة للمريض. ويجب وضع برنامج دائم لمكافحة الحشرات داخل المستشفيات والمراكز الصحية.
وهنا يجب على المختصين بالمؤسسة التركيز على أهمية اختيار الأثاث المناسب الذي تتوفر فيه الشروط اللازمة لضمان سلامة المريض مثل الأسرة الطبية وتروليات نقل المريض والستائر المضادة للحريق والقابلة للتنظيف.
أما بالنسبة لعقود التنظيف يجب على المؤسسة وضع شروط تكفل الحصول على بيئة نظيفة محيطة بالمريض وتتضمن الأعداد الكافية من العمالة المدربة وأدوات وآلات التنظيف حسب مواصفات معينة ومواد التنظيف المستخدمة تخضع لشروط حماية البيئة والمتبعة عالميا والشروط الواجب اتباعها مع أنواع الغسيل المختلفة داخل المؤسسة الصحية وهنا يجب على المؤسسات الصحية والجهات ذات العلاقة وضع اشتراطات لفرز وجمع والتخلص من النفايات الطبية طبقا للشروط العالمية لسلامة البيئة المستدامة. كما يجب الالتزام بقرار مجلس الوزراء بمنع التدخين في جميع المؤسسات الصحية حرصا على صحة العاملين والمرضى.
برنامج سلامة الغداء:
من خلال وضع عقود التغذية والإطعام يجب وضع بنود خاصة لضمان تقديم الوجبات الغذائية المناسبة والخالية من الأخطار للمرضى وحرصا على تطبيق هده البنود يجب على الهيئة الاستعانة بنظام HACCP- Hazard Analysis Critical Control Point وهو نظام عالمي وقائي أوصت به منظمة الصحة العالمية يعمل على وضع إجراءات عمل تحول دون وقوع تلوث غدائي.
آلية التنفيذ:
طلب مساعدة منظمة الصحة العالمية.
برنامج منع العدوى:
يعتمد هذا البرنامج لضمان وقاية المرضى والعاملين في المؤسسة الصحية من خطر العدوى المكتسبة, حيث يختص البرنامج بإيجاد بيئة صحية نظيفة في المستشفيات والمراكز الصحية ويعمل على دراسة معدلات العدوى المكتسبة لمعرفة أسبابها وطرق متابعتها والحد منها وأجراء المقارنات بين المستشفيات ويعتمد في سياساته على أحدث ما يطبق عالميا في مجال منع العدوى ومنها سياسات العزل وسياسة غسل الأيدي والتعامل مع حالات العدوى المكتسبة والتفشيات الوبائية و سياسات التطهير والتعقيم للآلات والأجهزة الجراحية ومنها المناظير. والتعامل مع عينات المختبر ونقل الدم والتخلص من تلك العينات وقواعد منع العدوى لتحضير المحاليل الوريدية وإرشادات تنظيف وتطهير غرف العزل والعمليات والعناية المركزة والأماكن الأخرى ذات الأهمية الخاصة.