أرشيف الوسم : تخصص ادارة الجوده

هندسة الجودة

هندسة الجودة هندسة الجودة ذكرت في المقال السابق أن تقييم المستهلك أو العميل للمنتج أو الخدمة يكون بطرق عديدة أو بالأحرى من خلال مزايا(أبعاد) معينة… في الحقيقة هناك أبعاد كثيرة تهم العميل ولكن حتى أتجنب الإطالة سأذكر فقط الأبعاد الواضحة …

أكمل القراءة »